Нарек Аршакян

Добрый вечер народ, у меня вот такая проблема, при попытке входа в ультимат тим выдает следующее: "к сожалению при подключении к fifa 13 ultimate team произошла ошибка. вы вернетесь в главное меню", перепробовал много вариантов, ничего не помогает так уже 4 дня, писал в тех помощь ЕА, молчат. Если кто то знает как решить эту проблему, подскажите пожалуйста, буду весьма благодарен.