Украли аккаунт Origin

[KORVIN1984]

Ребята,

нужна помощь.

самым наглым образом украли аккаунт Origin.

"KORVIN1984" был украден 30 апреля.

кто знает что делать?

была очень хорошая команда ULTEM.

не прятно, жутко!

[Casillas]

с вместе с мылом?

[KORVIN1984]

Нет Мыло изменили....

мне на почту пришло письмо что "...был изменен ваш Email..."

Изменено 4 мая, 2012 пользователем KORVIN1984

[Casillas]

пиши в службу поддержки, знаю некоторых людей, которым вернули их акки, так что будь настырнее

[KORVIN1984]

Писал уже.

меня просят сказать точное кол-во игроков, стадионов, карточек и т.д....

я их просто физически не помню... их так много было...

Изменено 5 мая, 2012 пользователем KORVIN1984

[_inSIDe_]

Могу помочь вернуть. У меня тоже недавно украли акк, но я вернул. Пиши в асю

[kisa1922]

Парни у меня такая же проблема, только что вот пришло письмо!!!

[kisa1922]

А как писать в службу поддержки?

[RAFA18]

у меня тоже украли АКК,помогите пожалуста

[Voldemarius82]

ппц.я пополнил ваши унылые ряды !! пришло письмо сссука ! так главное- что играл с другом и порвалась связь.потом значок ориджина крутится.потом захожу- не могу зайти.перезапускаю та же хрень.и читаю мыло..мыло у меня уже падла- Шило андрей..придушил бы падлу !! че делать- куда писать ,помогите !!

 

украли падлы укралии !! как писать в службу поддержки никто не подскажет ??!

[_inSIDe_]

Общая инструкция как восстановить аккаунт:

- Идете сюда https://ea.com/en , регистрируете новую учетную запись (важно, чтобы на сайте был выбран английский язык)

- Переходите сюда (https://help.ea.com/), нажав на кнопку HELP.(должны увидеть LOOKING FOR ANSWERS?

HELP CENTER )

- Жмете на Contact Us

- На странице, в поле Product пишите FIFA 2012, Category - Account/Registration, Platform - PC.

- Чуть ниже должно высвятиться LIVE CHAT, вылезет окошко чата с оператором техподдержки.

- Дождавшись соединения и ответа оператора, объясняете проблему, жаль, что на английском.

- ВАЖНО: заранее подготовьте номер ключа продукта (Product key), и дату покупки игры. Он спросит это у Вас. Если эти данные у Вас есть - то восстановить профиль получится. Также может спросить ник в ориджине и дату вашего рождения, указанного при регистрации аккаунта.

 

Вроде бы все. Далее следуйте инструкциям оператора.

Если плохо знаете английский - http://translate.google.ru/.

[Diеgо]

Лучше яндекс переводчик ) он лучше работает с предлогами

[Voldemarius82]

фух..все есть.и код и дата.правда в английском я...бум бум (( а нету российской службы ? чтобы я написал порусски ? заранее спасибо.да и вообще спасибо ))

[RAFA18]

если ты не знаешь точное количество игроков в УТ, то тебе не помогут

[Voldemarius82]

у меня нет УТ.я в такое не играю

[_inSIDe_]

если ты не знаешь точное количество игроков в УТ, то тебе не помогут

 

у меня не было точного количества. помогли. так что не надо тут)

[Voldemarius82]

А КАКого хрена не вылазит окошко чата ? все сделал.только окошко не вылазит- только по почте есть..может они спят там все ??

 

почему то окошко лайв чата закрыто и ни одного пиндоса на связи.почему и как ? как вы акки возвращали - у кого это было *??

 

[_inSIDe_]

Попробуй еще позвонить по телефону техподдержки. Тоже как вариант..

Я вернул свой акк

[Voldemarius82]

Я НЕ МИллионер )) щас уже окошко есть лайв чата.буду мучить на моем ломаном английском их.дата рождения есть , код мейл и дата покупки..думаю должно всего хватить

[Fox056]

Какой то пытался меня сегодня ломануть, настучал ему *цензура* по лбу!

[Voldemarius82]

а вопрос- спрашивают емейл к которому привязана учетка- гооворить емейл злоумышленника , к которому на настоящий момент учетка привязана ? ато я сказал свой старый мейл который сменили ,а пиндос говорит что мол к этой учетке привязано другое мыло с доменом мейл.сру ..

[_inSIDe_]

Пишешь:

my hacked emeil: ...

my new emeil: ...

[СерверХалилов]

_inSIDe_

 

Спасибо тебе за инструкцию, 3 часа назад акк потерял и не знал что делать. Сейчас вот общаюсь с тех. поддержкой. Надеюсь, удастся вернуть.

Изменено 19 мая, 2012 пользователем СерверХалилов

[Voldemarius82]

да блин что это происходит ? волна кражей аккаунтов! еще ЕА надо по кумполу настучать с ихним ориджином сраным что люди акки теряют на раз два три.безопасности 0 ! идиоты.мне пообещали в течении 48 часов. я их там задолбал уже, раз 5 общался )))) уже говорит мы ваше дело передали старшему эксперту бла бла бла..нуну..подожду немного..ну а вообще- это уже не смешно ,это уже повальное явление.облажались ЕА

[СерверХалилов]

да блин что это происходит ? волна кражей аккаунтов! еще ЕА надо по кумполу настучать с ихним ориджином сраным что люди акки теряют на раз два три.безопасности 0 ! идиоты.мне пообещали в течении 48 часов. я их там задолбал уже, раз 5 общался )))) уже говорит мы ваше дело передали старшему эксперту бла бла бла..нуну..подожду немного..ну а вообще- это уже не смешно ,это уже повальное явление.облажались ЕА

 

 

мне сказали, что необходимо подождать 24 часа, т.к. воришка уже менял инфу , а система не может менять информацию 2 раза за 24 часа. Буду ждать до завтра.

 

А вообще - как такое возможно, что меня хакнул 13-летний пацан - я не понимаю. Видимо у ЕА очень "надежная" защита.