Секретный вопрос является обязательным для защиты вашего аккаунта в режиме FIFA Ultimate Team.
Если вы только начали играть в УТ, то запрос на установку секретного вопроса появится сразу перед последующим входом в режим.
Бывает, что вы по какой-то причине забыли свой секретный вопрос, и теперь не можете попасть в Ultimate Team. В этом случае у вас есть два способа восстановить доступ к своему аккаунту:
Если у вас есть доступ в доверенному устройству (консоль или ПК, на котором вы раньше уже играли в ФУТ):
- Откройте веб-версию Ultimate Team и авторизируйтесь.
- Когда появится запрос на ввод секретного вопроса, нажмите ссылку "Forgot answer?".
- Далее, вам нужно авторизироваться на своем устройстве (если ПК, то через Origin) и запустить FIFA.
- Через игру войдите в режим Ultimate Team. Должен появится запрос на установку нового секретного вопроса.
Если у вас нет доступа в доверенному устройству:
- Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки EA.