Запуская игру в первый раз, вы рассчитываете на то, что она оправдает каждую потраченную на нее копейку. Наша цель – оправдать эти ожидания. Мы не можем гарантировать, что вы никогда не встретите ошибки (как бы усердно мы ни работали), но мы можем гарантировать, что позаботимся об этом, если что-то пойдет не так.
Гарантия отличной игры Origin – возвращайте то, что вам не понравилось!
Вы сможете вернуть игру EA (ПК/Mac) или игру наших партнеров, купленную в Origin, и получить полную компенсацию ее стоимости. Запрос на возмещение можно отправить в течение 24 часов с момента первого запуска игры, в течение семи дней с даты приобретения или в течение семи дней с момента выхода игры, если вы оформляли предзаказ, в зависимости от того, что наступит раньше. Если новая игра ЕА, в которую не представляется возможности играть по зависящим от ЕА техническим причинам, была куплена в первые 30 дней после выхода, вы можете попросить возмещение в течение 72, а не 24, часов с момента первого запуска игры.